1. Регистрация запросов (заявлений), рассмотрение их специалистом отдела по работе с архивами;

2. Анализ тематики запросов;

3. Направление запросов на исполнение в органы и организации по принадлежности;

4. Подготовка и направление ответов авторам запросов.